Analyse van de processen Contante betalingen en Medische Administratie. Na de analyse volgt een evaluatie en process improvement opdracht
De bestaande processen contante betalingen en medische administratie moeten worden onderzocht bij de verschillende mutualitieten om de verschillende process levels te kunnen definiëren. Hierna volgt een evaluatie ronde en een oefening van waarde creatie van de verschillende process stappen. Waar mogelijk zullen process improvement initiatieven worden geïmplementeerd.